Vous êtes victime d’un dégât des eaux et vous souhaitez remplir un constat, cliquez sur l’image pour le télécharger.

Tout savoir sur les dangers du monoxyde de carbone (Cliquez sur l’image pour visualiser la brochure)

 

LES CLÉS DU BIEN VIVRE ENSEMBLE

Chacun aspire à la tranquillité et à vivre paisiblement dans son logement. Certaines règles dictées par la loi, stipulées dans les contrats de location ou relevant simplement du bon sens doivent être observées par tous. Respect, tolérance, courtoisie sont les gages d’une cohabitation harmonieuse avec ses voisins.

 

 

Voici les thèmes qui sont abordés dans ce guide que vous pouvez consulter en cliquant sur l’image ci-contre.

  • Les bruits
  • Les incivilités
  • Les nuisances des animaux domestiques
  • Le stationnement anarchique
  • Les balcons et terrasses
  • Les encombrants
  • La sécurité dans les parties communes

LES CLÉS D’UNE BONNE LOCATION

Dans ce guide vous trouverez tous les points (nettoyage, entretien de divers points) que vous devrez gérer dans votre logement et à l’extérieur.

Vous pouvez consulter ce guide en cliquant sur l’image ci-contre.

 

Le livret de l’éco-locataire

Dans ce livret vous découvrirez tous les éco-gestes à réaliser pour faire des économies et maîtriser les charges de votre logement.

Médiateur consommation

Le consommateur ayant un litige avec EKIDOM, peut saisir l’AME Conso (hors litiges relatifs aux baux d’habitation qui ne relèvent pas du champ d’application de la médiation de la consommation selon l’art. L.611-1 du code de la consommation) :

  • soit par internet (https://www.mediationconso-ame.com) en complétant le formulaire dédié à cet effet mis à sa disposition, accompagné des documents étayant sa demande
  • soit par courrier postal : AME Conso, 197 Boulevard Saint-Germain, 75007 Paris